Facebook Ads, ahora bajo el ecosistema de Meta, sigue siendo una de las plataformas publicitarias más efectivas para conectar con audiencias de todo tipo. Sin embargo, no todas las campañas dan los mismos resultados: lo que funciona para un e-commerce puede no servir para un negocio B2B, y viceversa. 

Entonces, ¿cuál es el tipo de campaña que realmente genera mejores resultados?

La respuesta depende de tus objetivos, tu audiencia, y sobre todo, cómo estructuras y optimizas tu campaña desde el inicio.

¿Qué tipos de campañas existen en Facebook Ads?

Meta Ads ofrece campañas orientadas a distintos objetivos, agrupados en tres grandes bloques:

1. Reconocimiento (Awareness)

Ideal para marcas nuevas o que desean aumentar su visibilidad. Dentro de esta categoría se encuentran:

• Reconocimiento de marca

• Alcance

2. Consideración (Consideration)

Enfocadas en generar tráfico, interacción o interés en tu oferta. Incluyen:

• Tráfico a sitio web

• Interacción con publicaciones

• Visualizaciones de video

• Generación de clientes potenciales (Lead Ads)

• Mensajes (WhatsApp o Messenger)

3. Conversión (Conversion)

Diseñadas para impulsar acciones concretas, como compras o registros. Incluyen:

• Conversiones en sitio web (medidas por el píxel)

• Ventas del catálogo

• Visitas a tiendas físicas

Cada tipo tiene un propósito y una forma de medición distinta. Elegir mal el objetivo desde el principio puede hacer que pierdas presupuesto y tiempo valioso.

¿Cuál es el mejor tipo de campaña si quiero vender en línea?

Si tu objetivo es generar ventas, las campañas de conversión suelen ser las más efectivas, especialmente si cuentas con un píxel de Meta bien configurado y un historial de datos.

Estas campañas permiten a Facebook optimizar la entrega de tus anuncios a personas con mayor probabilidad de comprar. Además, puedes medir el retorno real sobre tu inversión (ROAS) y tomar decisiones con base en datos.

Dentro de este tipo, destacan:

• Conversiones estándar: para dirigir a una landing o e-commerce.

• Ventas del catálogo: ideal para tiendas en línea con múltiples productos.

• Anuncios dinámicos: muestran productos relacionados al comportamiento del usuario.

¿Y si quiero conseguir prospectos o generar leads?

En este caso, las campañas de generación de clientes potenciales (Lead Ads) funcionan muy bien. Permiten que el usuario deje sus datos (nombre, correo, teléfono) sin salir de Facebook o Instagram, lo que reduce la fricción.

Son ideales para:

• Inmobiliarias

• Escuelas o universidades

• Servicios financieros

• Negocios B2B

Para aumentar la conversión de estos formularios, es recomendable complementar con una estrategia de fidelización, como se explica en esta guía sobre cómo fidelizar a tus clientes.

¿Qué campaña me conviene si apenas estoy posicionando mi marca?

Si estás en etapa de crecimiento o lanzamiento, lo mejor es comenzar con campañas de alcance o reconocimiento de marca. Estas ayudan a mostrar tu nombre, logo y mensaje al mayor número de personas posible, lo que crea familiaridad.

Una vez que el público ya ha sido impactado, puedes avanzar a campañas de interacción, video views o tráfico, y posteriormente a conversión o remarketing.

Un buen ejemplo de contenido útil en estas etapas es el UGC (contenido generado por usuarios), que puedes usar para campañas más humanas y cercanas. Si no lo has explorado, aquí te explican qué es UGC y cómo usarlo en tus estrategias.

¿Qué factores determinan si una campaña de Facebook Ads tendrá éxito?

Más allá del tipo de campaña, hay otros elementos clave que influyen en los resultados:

• Segmentación: definir bien tu audiencia es esencial. Usa públicos personalizados, similares y segmentación por intereses.

• Creatividad del anuncio: imágenes atractivas, copy claro y llamado a la acción directo.

• Página de destino optimizada: tu sitio debe cargar rápido y estar alineado con el mensaje del anuncio.

• Estrategia de remarketing: impactar a quienes ya interactuaron contigo suele generar mejor conversión.

También es importante medir resultados con los KPIs correctos. Aquí puedes revisar los principales KPIs que debes medir en tu estrategia de marketing digital.

Preguntas frecuentes 

¿Puedo ejecutar varios tipos de campaña al mismo tiempo?

Sí, de hecho es recomendable. Puedes tener campañas de tráfico para atraer usuarios nuevos, y remarketing para quienes ya visitaron tu sitio.

¿Las campañas de interacción sirven para vender?

Indirectamente. Aumentan el alcance y el compromiso con tu marca, lo cual puede derivar en conversiones, pero no son ideales si tu objetivo es solo vender.

¿Qué presupuesto necesito para que una campaña funcione?

Depende de tu industria, competencia y objetivo. Puedes iniciar con $150 a $300 MXN diarios y ajustar según los resultados.

¿Debo usar video o imagen estática?

El video suele generar mejor engagement, pero las imágenes bien diseñadas también funcionan. Lo ideal es probar ambos y ver qué prefiere tu audiencia.